Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum.

2. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf dieser Website erfasst unser Hosting-Provider automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt und die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei sowie übertragene Datenmenge
• Meldung über den erfolgreichen Abruf (HTTP-Statuscode)
• verwendeter Browsertyp nebst Version und das Betriebssystem
• die Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

Diese Daten fallen technisch bedingt bei jeder Verbindung zu einem Webserver an. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Marketing- oder Analysezwecken findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdaten werden von unserem Hosting-Provider für maximal acht Wochen vorgehalten und anschließend gelöscht, sofern sie nicht ausnahmsweise zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

3. Hosting

Diese Website wird gehostet bei:

IONOS verarbeitet die beim Aufruf der Website anfallenden Daten (insbesondere die in Abschnitt 2 genannten Logfile-Daten) ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Die Daten werden in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ist Bestandteil der mit IONOS geschlossenen Verträge.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren Bereitstellung dieser Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Kontakt- und Anfrageformular

Über das Formular auf dieser Website können Sie uns eine Anfrage zu unseren Produkten senden. Dabei verarbeiten wir folgende Angaben:

Pflichtangaben

• Name
• E-Mail-Adresse
• Ihre Rolle (z. B. Inhaber, Restaurantmanager, Planer, Händler)
• Angabe, ob Sie derzeit ein Restaurant betreiben
• Standort bzw. Land des Projekts
• Projektstatus (z. B. Neueröffnung, Umbau, Erstinformation)
• geplanter Bedarf (Anzahl der Tische)
• geplanter Zeitrahmen

Freiwillige Angaben

• Firmen- bzw. Restaurantname
• Website oder Social-Media-Profil
• Ihre Nachricht im Freitextfeld

Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihren Bedarf einzuschätzen und Ihnen eine passende Antwort oder ein Angebot zukommen zu lassen. Eine Nutzung zu Werbezwecken gegenüber Dritten findet nicht statt.

Eingesetzter Dienstleister

Für die technische Entgegennahme und Zustellung der Formulareingaben per E-Mail nutzen wir den Dienst Web3Forms, betrieben von Web3Creative. Der Anbieter ist in Indien ansässig. Beim Absenden des Formulars werden die von Ihnen eingegebenen Daten sowie technische Metadaten (IP-Adresse, Zeitstempel und Referrer-Information) an die Systeme des Anbieters übermittelt und dort zum Zweck der Weiterleitung an unser E-Mail-Postfach verarbeitet.

Web3Creative setzt hierfür seinerseits Unterauftragsverarbeiter ein, unter anderem Amazon Web Services, Cloudflare und Hetzner Online. Zur Abwehr von Spam und missbräuchlichen Einsendungen werden Ihre IP-Adresse und Ihre E-Mail-Adresse zusätzlich an die Spam-Filterdienste CleanTalk und Akismet (Automattic) übermittelt.

Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Soweit dabei personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums – insbesondere Indien und die USA – übermittelt werden, stützt sich diese Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914.

Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie vor dem Absenden über das Ankreuzfeld erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten genügt.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Beim Formularanbieter unterliegen übermittelte Einsendungen einer automatischen Löschfrist von drei Jahren.

CRM-Verarbeitung über HubSpot

Soweit eine über das Kontaktformular eingehende Anfrage in unserem CRM-System erfasst wird, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten und Kommunikationsinhalte zusätzlich über HubSpot zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Dokumentation der Kommunikation sowie der Vertriebs- und Kundenbetreuung. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Abschnitt 7 dieser Datenschutzerklärung.

5. Schriftarten

Diese Website verwendet ausschließlich Schriftarten, die direkt in den Quellcode der Seite eingebettet sind und von unserem eigenen Server ausgeliefert werden. Es wird keine Verbindung zu Servern Dritter – etwa zu Google Fonts oder Adobe Fonts – aufgebaut, und es werden zu diesem Zweck keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen.

6. Cookies und Consent Management

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie – ausschließlich nach Ihrer Einwilligung – optionale Analyse- und Tracking-Cookies.

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden wir das Consent-Management-System von HubSpot. Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über den angezeigten Consent-Banner entscheiden, ob und welche optionalen Cookies Sie zulassen möchten.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb der Website oder zur Speicherung Ihrer Datenschutzpräferenzen erforderlich sind. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

Analyse- und sonstige optionale Cookies werden erst gesetzt, wenn Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Wenn Sie optionale Cookies ablehnen, werden entsprechende Analyse- und Tracking-Daten nicht erhoben. Ein technisch notwendiges Cookie kann gespeichert werden, um Ihre Entscheidung zu dokumentieren.

7. HubSpot

Wir verwenden auf dieser Website Dienste von HubSpot zur Analyse der Websitenutzung, zur Verwaltung von Kundenkontakten, zur Bearbeitung von Anfragen sowie zur Unterstützung unserer Vertriebs- und Kundenkommunikation.

Anbieter für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Auf unserer Website ist der HubSpot Tracking Code eingebunden. Dieser kann – nach Ihrer Einwilligung – Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu erfassen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten
• Referrer-URL
• Browser- und Geräteinformationen
• Informationen über die Interaktion mit unserer Website
• Cookie- und Consent-Informationen

Die Verarbeitung zu Analysezwecken erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit HubSpot zur Bearbeitung von Kundenanfragen, zur CRM-Verwaltung oder zur Dokumentation unserer Kommunikation eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung – je nach Sachverhalt – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Mit HubSpot besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Im Rahmen der Nutzung von HubSpot kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch HubSpot-Unternehmen oder Unterauftragsverarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, nicht vollständig ausgeschlossen werden. HubSpot sieht hierfür unter anderem die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission als geeignete Garantien vor.

Ihre Einwilligung in Analyse- und Tracking-Cookies können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile „https://“ sowie am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.

Stand: August 2026